需求分析三步法
小徐建议从设备数量入手：手机、电脑、智能家电的总量决定带宽需求。四口之家推荐200M起步，8台以上设备建议升级300M套餐。
| 设备数 | 推荐带宽 |
|---|---|
| 1-3台 | 100M |
| 4-6台 | 200M |
| 7+台 | 300M+ |
套餐类型解析
常熟移动现有三大主力套餐：
- 基础融合套餐（宽带+手机）
- 智慧家庭套餐（含智能组网）
- 电竞专属套餐（低延迟加速）
五要点筛选法
- 确认合约期长短
- 核查设备兼容性
- 对比附加权益（如视频会员）
- 了解续约资费规则
- 测试现有网络基线
常见误区提醒
避免盲目追求高带宽，需注意光猫型号是否支持WIFI6协议。小徐实测数据显示，老设备使用300M带宽的实际传输速率可能仅为标称值的60%。
办理流程详解
推荐通过移动掌厅APP完成四步操作：套餐对比→在线预约→工程师上门检测→签订电子协议。特殊需求可联系小徐获取定制方案。
用户真实案例
王女士通过设备清单分析法，将原定500M套餐调整为300M+智能组网服务，年省480元的同时实现全屋无死角覆盖。
选择家庭宽带套餐需结合使用场景动态评估，常熟移动提供免费网络检测服务，建议预约专业工程师上门制定最优方案。
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