通过官方客服找回
拨打联通客服热线10010,根据语音提示选择宽带服务。需准备以下材料:
- 开户人身份证号码
- 宽带安装地址
- 最近一次缴费凭证
登录网上营业厅
访问中国联通网上营业厅,按步骤操作:
- 点击”忘记密码”入口
- 输入绑定的手机号码
- 接收并填写短信验证码
- 设置新密码
使用联通手机App
在”中国联通”官方App中:
- 进入”宽带专区”模块
- 选择”账号管理”选项
- 通过人脸识别验证身份
- 重置登录密码
前往线下营业厅
携带开户人身份证原件到任意联通营业厅,工作人员将协助:
- 查询宽带账号信息
- 重置账户密码
- 同步更新光猫配置
重置密码注意事项
密码设置建议遵循以下规则:
- 长度8-16位字符
- 包含字母和数字组合
- 避免使用连续重复字符
- 定期更新密码
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