变更流程概述
广西电信宽带户主变更需通过实名认证流程完成,新旧户主需共同携带有效证件前往营业厅办理,或通过线上渠道提交材料预审。业务变更将在3个工作日内生效。
必备材料清单
- 原户主身份证原件及复印件
- 新户主身份证原件及复印件
- 宽带业务开户协议(可选)
- 设备押金单据(如留存)
- 企业用户需提供营业执照副本
- 代办需附加授权委托书
线下办理步骤
- 前往最近的中国电信自营营业厅
- 填写《业务变更申请表》
- 提交材料原件核验
- 签署新开户协议
- 领取业务回执单
注意事项说明
变更前需结清所有未出账费用,设备需保持完好。原户主名下绑定业务(如固话、IPTV)需同步变更。协议期内用户可能涉及违约金。
- 合约套餐剩余时长计入新协议
- 光猫设备需保持可检测状态
- 积分账户余额不可转移
建议优先选择线下营业厅办理户主变更,确保材料核验一步到位。业务变更完成后,新户主需及时修改电信服务密码,建议通过10000号确认变更生效情况。
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