一、迁移前的资格确认
- 目标地址是否在移动宽带覆盖范围内
- 原宽带合约是否处于有效期内
- 是否存在未结清费用或违约风险
二、迁移所需材料清单
办理迁移时需准备以下文件:
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带合约协议编号
- 新地址的产权证明或租赁合同
三、迁移费用与合约影响
迁移可能涉及以下费用:
- 基础迁移服务费(通常为100-200元)
- 特殊布线附加费(视施工难度而定)
- 合约期可能重新计算
四、预约时间与安装流程
建议提前3-5个工作日预约,流程包括:
- 线上/线下提交迁移申请
- 工作人员上门勘测新址
- 确认具体施工时间
- 完成设备调试与网络测试
宽带迁移需提前核实覆盖范围、准备完整材料,并了解费用细则。建议通过移动客服热线或营业厅确认细节,避免因信息不全导致迁移延误。
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