一、问题概述
当忘记广西电信宽带登录密码时，用户可通过多种官方渠道进行密码重置。本指南将介绍三种常用方法及操作注意事项。
二、通过客服重置
拨打电信官方客服热线：
- 拨打10000客服电话
- 根据语音提示选择宽带服务
- 转接人工客服验证身份
- 按指引完成密码重置
三、通过官网重置
广西电信网上营业厅操作流程：
- 访问gx.189.cn官网
- 登录账号后进入「宽带管理」
- 选择「密码重置」选项
- 通过短信验证完成修改
四、通过App重置
电信营业厅App操作步骤：
- 打开「中国电信」官方App
- 在「服务」页面选择宽带专区
- 点击「密码管理」功能
- 通过人脸识别验证身份
五、注意事项
密码重置需注意：
- 准备好身份证件信息
- 确保联系电话能接收验证码
- 新密码需包含字母+数字组合
通过以上三种官方渠道均可安全重置宽带密码，建议用户优先使用电信官方App进行操作。如遇特殊情况，可前往线下营业厅办理。
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