费用组成结构
平凉移动宽带费用包含基础套餐费、设备押金（可选）及增值服务费三部分，具体项目如下：
- 基础网络使用费
- 光猫/路由器租赁费
- 上门安装服务费
- 增值业务包（如影视会员）
基本套餐费用
2023年主力套餐资费标准：
| 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 300M | 68元 | 24个月 |
| 500M | 88元 | 24个月 |
| 1000M | 128元 | 36个月 |
额外服务费用
可能产生的附加费用包括：
- 移机费：每次50元
- 提前解约违约金：剩余合约期费用的30%
- 夜间加急安装服务费：100元/次
扣费方式说明
系统每月3日自动从绑定的手机账户余额扣除当月费用，扣款失败将触发短信提醒，连续欠费超15天将暂停服务。
费用查询方法
用户可通过以下途径查询账单：
- 移动营业厅APP「已订业务」板块
- 发送短信「KDZD」至10086
- 线下营业厅自助查询机
常见问题解答
问：新装宽带何时开始计费？
答：自装机成功次日零点起计算首月费用，按自然月周期扣费。
问：暂停服务期间是否收费？
答：报停期间收取10元/月的保号费，最长可暂停6个月。
平凉移动宽带采用透明化阶梯式收费体系，用户可根据需求选择不同速率套餐，建议定期通过官方渠道查询消费明细，避免因欠费导致服务中断。
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