政策背景与目标
广西电信为响应国家“双千兆”网络建设号召，自2023年第四季度起全面推行宽带基础速率升级至20M政策，旨在提升城乡数字基础设施水平，降低用户上网成本。
提速覆盖范围
本次提速政策涵盖广西14个地级市及以下区域：
- 南宁、柳州、桂林等核心城区优先实施
- 乡镇区域通过光网改造分批推进
- 偏远山区采用无线宽带补充覆盖
办理流程优化
用户可通过以下步骤享受免费提速服务：
- 登录广西电信网上营业厅查询资格
- 在线签署电子协议并提交申请
- 等待后台自动配置生效
资费调整方案
| 原套餐 | 新套餐 | 速率提升 |
|---|---|---|
| 68（10M） | 68（20M） | 100% |
| 98（20M） | 98（50M） | 150% |
用户权益保障
广西电信同步推出服务承诺：提速后若实测速率未达标，用户可申请免费线路检测或套餐降级补偿，并设立24小时专属服务热线0771-95533。
本次宽带提速政策通过技术升级与资费优化双轨并行，预计惠及超300万家庭用户，显著缩小城乡数字鸿沟，为智慧广西建设注入新动力。
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