检查APN信息准确性
进入「设置」→「蜂窝网络」→「蜂窝数据网络」,确保APN字段输入正确参数:
- APN:3gnet
- 用户名:留空
- 密码:留空
重启设备与重插SIM卡
按以下顺序执行物理操作:
- 长按电源键关机
- 取出SIM卡清洁金属触点
- 重新插入SIM卡后开机
更新iOS系统版本
前往「设置」→「通用」→「软件更新」,确保系统版本满足以下要求:
- iOS 12及以上版本
- 运营商版本≥40.1
联系运营商获取配置
拨打联通客服10010请求发送APN自动配置短信,收到短信后:
- 点击短信中的配置链接
- 在弹窗中选择「允许」
- 等待自动安装完成
重置网络设置
在「设置」→「通用」→「传输或还原iPhone」中执行:
- 选择「还原」→「还原网络设置」
- 输入设备解锁密码
- 等待设备自动重启
通过以上五步排查法,90%以上的APN设置问题可以得到解决。如仍无法联网,建议携带设备到苹果授权服务点进行硬件检测。
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