停机政策说明
电信29元流量卡允许用户在月初通过官方渠道申请临时停机。该服务适用于需要暂停流量和通话功能的用户,停机期间仅保留基础号码服务。
停机天数限制
根据最新业务规则,用户每月最多可申请停机5天,且必须满足以下条件:
- 每月1日至5日期间申请
- 账户余额不低于10元
- 无未结清费用
月份类型 | 最大停机天数 |
---|---|
普通月份 | 5天 |
春节月份 | 7天 |
如何申请停机
申请停机需按以下步骤操作:
- 登录电信手机营业厅APP
- 进入「服务」-「停机保号」页面
- 选择停机开始日期和恢复日期
- 确认停机协议并提交申请
常见问题解答
Q:停机期间是否收取月租费?
A:停机期间仍按日收取基础服务费,标准为原月租的1/30。
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