一、广电流量卡顺丰配送流程
广电流量卡通过顺丰快递全国配送，下单后系统将自动生成物流单号。配送流程分为以下步骤：
- 订单审核通过后24小时内发货
- 顺丰快递揽收并更新物流信息
- 收件人签收并激活使用
二、如何查询到货时间
通过以下三种方式可实时追踪物流进度：
- 官网查询：登录广电营业厅，在”我的订单”查看物流信息
- 顺丰公众号：关注「顺丰速运」输入单号查询
- 短信通知：发货后系统自动发送包含预估时间的短信
| 状态 | 说明 |
|---|---|
| 已揽收 | 快递员已取件 |
| 运输中 | 包裹正在转运 |
| 派送中 | 即将到达收件地址 |
三、流量优惠查询方式
激活流量卡后，可通过以下途径查询专属优惠：
- 扫描卡套二维码进入活动页面
- 拨打客服热线400-xxx-xxx按语音提示操作
- 登录广电APP查看”我的权益”栏目
四、常见问题解答
Q：物流信息未更新怎么办？
建议联系顺丰客服（95338）或广电客服核查运单状态。
Q：首充优惠如何领取？
激活后72小时内充值任意金额即可自动享受。
通过广电官方渠道与顺丰物流系统的高效对接，用户可便捷查询到货时间及流量优惠信息。建议保存好物流单号并及时完成激活，确保顺利享受通信服务与专属福利。
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