检查设备信号状态
首先确认设备是否显示运营商信号标识：
- 查看状态栏是否显示”中国联通”或信号强度图标
- 尝试切换飞行模式刷新网络连接
- 对比其他设备在同一位置的信号表现
验证流量卡有效性
通过以下步骤确认流量卡状态：
- 登录联通手机营业厅APP
- 查询流量卡剩余流量和有效期
- 确认卡片是否完成实名认证
APN设置检查
错误的APN设置会导致无法联网：
- APN名称：3gnet
- APN类型：default,supl
- 身份验证类型：PAP或CHAP
系统版本更新
升级到最新iOS版本可修复网络兼容性问题：
- 进入设置 > 通用 > 软件更新
- 下载并安装可用更新
- 重启设备后测试网络连接
联系客服处理
若以上方法无效，建议通过以下渠道联系客服：
- 联通客服热线：10010
- 苹果官方支持：400-666-8800
- 线下营业厅查询服务网点
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