解除绑定的必要性
广西电信宽带业务默认采用机卡绑定策略，该机制可防止设备丢失风险，但会影响用户更换路由器的灵活性。当需要升级网络设备或变更使用场景时，解除绑定成为必要操作。
线上解除流程
- 登录电信网上营业厅（www.189.cn）
- 进入「宽带服务」-「设备管理」页面
- 选择「解绑设备」并验证服务密码
- 接收短信验证码完成二次认证
- 提交解绑申请（3个工作日内生效）
线下营业厅办理
携带以下材料至广西电信自有营业厅：
- 开户人身份证原件
- 宽带服务协议编号
- 需解绑的终端设备
注意事项
解绑操作可能触发安全验证机制，建议提前准备：
- 保持绑定的手机号码畅通
- 确认宽带账户无欠费记录
- 解绑后48小时内无法重复操作
常见问题解答
Q：解绑后宽带会断网吗？
A：正常解绑流程不会影响网络连接，但需在7日内完成新设备绑定。
Q：非开户人能否代办？
A：需提供开户人授权书及代办人身份证原件。
广西电信用户可通过线上线下多种渠道解除机卡绑定，建议优先选择官方APP自助办理。操作过程中需注意身份验证和业务规则，遇技术问题可拨打10000号咨询。
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