准备工作
开始缴费前请确保已获取广电宽带账号，并准备以下材料：
- 有效的宽带用户编号
- 已绑定银行卡的智能手机
- 稳定的网络连接
在线缴费步骤
- 登录广电宽带官方网站或官方APP
- 在「账户管理」中选择「在线缴费」
- 输入用户编号和缴费金额
- 选择「扫码支付」方式
扫码支付方式
生成支付二维码后，请根据您的支付平台选择对应操作：
| 平台 | 操作方式 |
|---|---|
| 微信 | 扫一扫→确认支付 |
| 支付宝 | 首页扫码→输入密码 |
常见问题
遇到问题时建议尝试以下解决方案：
- 二维码失效：刷新页面重新生成
- 支付未到账：联系客服提供交易单号
注意事项
为保障资金安全，请特别注意：
- 仅通过官方渠道获取缴费二维码
- 支付成功后保留电子凭证
- 缴费后宽带续期需5分钟生效
通过本文介绍的扫码支付方式，用户可以快速完成广电宽带费用缴纳。建议定期检查账户余额，及时续费避免断网，如有疑问可随时咨询24小时客服热线。
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