广西电信宽带续费操作指南
广西电信宽带用户可通过多种渠道完成续费,包括线上平台、线下营业厅及客服热线。续费前建议核对套餐有效期和当前资费,确保选择最适合的续费方案。
续费方式及步骤
以下是常用续费方式:
- 线上续费:登录中国电信广西网上营业厅或“电信营业厅”APP,进入“宽带续费”页面,按提示完成支付。
- 线下续费:携带身份证前往就近电信营业厅,由工作人员协助办理。
- 电话续费:拨打10000号客服热线,根据语音提示操作。
费用优惠活动介绍
广西电信针对续费用户推出多项优惠:
- 老用户专享:续费12个月及以上可获赠50元话费或提速升级
- 融合套餐优惠:宽带+手机+电视组合套餐最高立减30%/年
- 限时活动:节假日期间续费额外赠送智能家居设备
套餐类型 | 原价(元/年) | 续费价(元/年) |
---|---|---|
100M基础版 | 680 | 598 |
300M家庭版 | 1080 | 899 |
注意事项与常见问题
续费时需注意:
- 提前3-7天办理续费,避免宽带断网
- 确认续费套餐是否包含设备维护服务
- 保留电子发票或纸质凭证
广西电信宽带续费流程便捷,通过线上渠道可快速完成操作。用户可根据自身需求选择不同优惠方案,建议关注官方渠道获取最新活动信息。
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