检查SIM卡状态
首先确认SIM卡正确安装:
- 关机后重新插拔SIM卡
- 使用软布清洁金属触点
- 尝试更换卡槽位置测试
验证APN设置
进入「设置 > 移动网络 > 接入点名称」:
- 选择「中国联通」预设APN
- 手动创建新APN:
- 名称:UNINET
- APN:3gnet
网络模式选择
在「设置 > 移动网络」中:
- 首选网络类型:4G/3G/2G自动
- 开启VoLTE高清通话
系统更新检测
检查是否存在系统更新:
- 进入「设置 > 系统更新」
- 安装最新系统补丁
- 完成更新后重启设备
联系运营商客服
若问题仍未解决,建议:
- 拨打10010联通客服热线
- 查询SIM卡服务状态
- 申请更换新SIM卡测试
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