一、宽带迁移办理条件
广西电信宽带迁移需满足以下条件:原地址与新地址均在电信宽带覆盖范围内,且账户无欠费记录。迁移前后地址需属于同一行政区(县/区级)。若跨市迁移需按新装流程办理。
二、所需材料清单
办理时需准备:
- 申请人身份证原件
- 宽带开户协议或户主证明
- 新地址房产证明/租赁合同
- 原宽带设备(光猫、机顶盒等)
三、办理流程步骤
- 拨打10000客服预约迁移时间
- 携带材料至营业厅填写《宽带迁移申请表》
- 等待工程师上门安装调试
- 现场验收网络功能
四、费用说明
标准迁移费为100元/次,含设备调试费。若新地址需重新布线,按实际材料收费。通过电信APP办理可享9折优惠。
五、注意事项
- 迁移需提前3个工作日预约
- 原设备损坏需支付赔偿金
- 迁移期间可能断网6-24小时
广西电信宽带迁移需提前准备材料并预约,建议通过线上渠道查询实时覆盖情况。保留好业务受理单以便后续查询进度,迁移完成后建议进行网速测试确保服务质量。
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