问题原因分析
广电网络卡顿可能由以下因素导致：
- 信号覆盖强度不足
- 基站过载高峰期拥堵
- 设备硬件老化
- 套餐流量超额限速
检查网络连接
执行以下步骤排查基础问题：
- 重启路由器和光猫设备
- 使用测速工具检测实时网速
- 检查设备连接数是否超限
- 切换5GHz频段（支持设备）
优化设备设置
通过系统设置提升网络性能：
- 关闭后台自动更新程序
- 清理浏览器缓存数据
- 禁用非必要网络服务
- 升级网卡驱动程序
联系运营商
当自主排查无效时：
- 拨打广电24小时服务热线
- 提供设备MAC地址及故障时段
- 申请基站信号检测
- 查询套餐限速状态
预防措施
长期使用建议：
- 定期检查设备固件版本
- 避免高峰时段大数据传输
- 配置网络质量监控工具
- 优先选择有线连接方式
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