一、办理方式选择
用户可通过以下两种方式办理乐意居联通宽带：
- 线上办理：登录联通网上营业厅，选择”宽带办理”专区，输入小区名称查询覆盖情况
- 线下办理：携带证件到最近联通营业厅，告知工作人员”乐意居”小区地址进行办理
二、所需准备材料
办理宽带需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证/租房合同（需包含地址信息）
- 预存话费银行卡/电子支付账户
三、宽带套餐资费
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 | 合约优惠 |
|---|---|---|---|
| 经济版 | 300M | 89元 | 送IPTV |
| 畅享版 | 500M | 109元 | 赠路由器 |
| 尊享版 | 1000M | 159元 | 免安装费 |
四、安装流程说明
成功办理后，安装流程分为三个步骤：
- 预约安装时间（1个工作日内回访）
- 工程师上门布线（需业主在场）
- 设备调试与验收（测试网速达标）
五、售后服务保障
联通提供以下服务承诺：
- 7×24小时故障申报热线
- 免费移机服务（合约期内）
- 网速不达标包退服务
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