材料准备清单
办理宽带迁移需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址的缴费凭证
- 新住址的房产证明或租赁合同
- 联通宽带账号信息（合同编号）
线上/线下办理方式
用户可选择两种办理途径：
- 线上渠道：通过联通手机APP提交迁移申请
- 线下办理：携带材料至丹东联通营业厅
迁移操作步骤
- 提交迁移申请及证明材料
- 等待运营商审核（1个工作日内）
- 预约上门拆机/装机时间
- 完成设备验收及网络测试
注意事项
- 迁移期间可能中断服务8-24小时
- 新地址需提前做好线路预埋
- 合约期内迁移需确认违约金条款
常见问题解答
Q：迁移费用如何收取？
A：根据套餐类型，普通用户收取100元移机费
Q：周末能否办理迁移？
A：营业厅周六正常受理，周日仅支持线上申请
通过提前准备完整材料并选择合适办理方式，用户可高效完成宽带迁移。建议通过官方客服10010确认新地址网络覆盖情况，迁移完成后及时测试网速稳定性。
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