一、服务电话查询方式
- 拨打中国移动统一客服热线10086
- 登录中国移动官方网站查询本地服务专线
- 通过”中国移动10086″微信公众号在线咨询
二、营业厅现场查询步骤
- 前往平邑县移动营业厅服务台
- 向工作人员出示有效身份证件
- 索取宽带业务专用服务卡
- 记录安装工程师联系方式
三、线上渠道联系方式
通过移动官方APP查询的具体操作流程：
- 打开”中国移动”APP并登录账号
- 进入”宽带专区”服务页面
- 选择”安装服务”查询本地联系方式
四、安装服务流程说明
成功联系后的服务流程包括：
- 预约上门安装时间
- 网络环境检测
- 设备调试与网络测试
- 满意度回访服务
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