一、办理条件与准备
用户需确认宽带账户无欠费且合同期已满,提前备份重要数据并归还广电提供的终端设备(如光猫、机顶盒)。
二、线下办理流程
- 携带身份证原件至当地广电营业厅
- 填写《宽带业务变更申请表》
- 提交设备并签署终止协议
- 领取业务回执单
三、线上办理方式
登录广电官方网站或APP,依次操作:
- 进入“业务办理”页面
- 选择“报停服务”并验证身份
- 上传设备归还凭证照片
- 提交电子申请表
四、所需材料清单
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带业务合同原件
- 设备完整配件(含电源线)
五、注意事项
办理后保留回执单至少6个月,设备损坏需支付赔偿金,业务生效日为次月1日。
通过线下或线上渠道均可完成广电宽带报停,建议提前准备材料并核对费用,确保设备完好无损以避免额外支出。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/601395.html