报停业务流程
广电宽带报停业务需按照以下流程办理：
- 确认宽带合约到期状态
- 结清未缴纳的宽带费用
- 携带有效证件办理手续
- 归还宽带终端设备
- 领取业务终止确认单
费用标准说明
报停业务涉及以下费用项目：
- 设备折旧费：50元/套（使用未满12个月）
- 违约金：剩余合约期费用的30%
- 服务手续费：20元/次
| 用户类型 | 减免项目 |
|---|---|
| 在网5年以上 | 免服务手续费 |
| 退役军人 | 设备折旧费减半 |
线上办理方式
通过官方渠道在线办理报停：
- 登录广电网上营业厅
- 进入”业务办理”页面
- 选择”宽带报停”服务
- 上传身份证扫描件
- 确认费用结算清单
线下办理方式
实体营业厅办理需准备材料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议
- 终端设备（光猫/机顶盒）
- 最后一次缴费凭证
注意事项
办理报停业务需特别注意：
- 提前30天提交书面申请
- 设备损坏需照价赔偿
- 合约期内报停收取违约金
- 保留业务终止单至少6个月
广电宽带报停业务需根据用户类型和合约状态选择办理方式，建议优先通过线上渠道提交申请。办理前请仔细核对费用明细，妥善保管相关凭证，如有特殊身份证明可享受相应费用减免政策。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/601579.html
