押金涵盖的主要费用
广电宽带押金主要用于覆盖以下两类费用：
- 设备押金：光猫、机顶盒等终端设备的押金
- 预存服务费：网络安装调试费的部分抵扣金
不包含的其他费用
以下费用需用户额外承担，不在押金覆盖范围内：
- 每月固定宽带套餐费
- 增值业务开通费
- 设备损坏赔偿费
押金退还流程
退还押金需按以下步骤操作：
- 携带身份证原件及设备到营业厅
- 提交终止服务申请表
- 工作人员核验设备完整性
- 签署退款确认单
- 15个工作日内原路退回
注意事项与常见问题
用户需特别注意：
- 合约期内退网可能产生违约金
- 设备丢失按市场价扣除押金
- 押金收据遗失需补办手续
广电宽带押金制度保障了设备安全与服务连续性，用户需妥善保管相关凭证并按时办理退费手续。建议退网前提前咨询当地营业厅具体要求，避免因信息误差导致退费延迟。
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