广东揭阳移动宽带用户如何申请免费提速服务?

本文详细介绍广东揭阳移动宽带用户申请免费提速的资格条件、线上/线下办理流程、注意事项及常见问题解答,帮助用户快速完成带宽升级服务。

申请资格条件

揭阳移动宽带用户需满足以下条件方可申请免费提速服务:

  • 宽带合约期已满6个月
  • 近3个月无欠费记录
  • 当前带宽低于500M的融合套餐用户

办理渠道说明

用户可通过以下两种方式办理提速服务:

  1. 中国移动APP在线申请
  2. 揭阳各营业厅柜台办理

线上申请步骤

通过中国移动APP办理的具体流程:

  1. 登录APP进入「我的宽带」页面
  2. 选择「带宽升级」服务模块
  3. 验证身份证信息后提交申请
  4. 等待系统24小时内自动生效

线下办理流程

前往营业厅办理需携带:

  • 本人有效身份证原件
  • 宽带开户时登记的手机号码
  • 光猫设备序列号(可选)

注意事项

办理提速服务后需注意:

  • 提速服务有效期12个月
  • 合约期内不可降档套餐
  • 需重启光猫才能生效新速率

本文详细说明了揭阳移动宽带用户申请免费提速服务的资格条件、办理渠道及操作流程。建议优先通过中国移动APP在线办理,享受便捷的数字化服务。提速后可通过移动官方测速平台验证实际带宽,若存在技术问题可拨打10086服务热线咨询。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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