信号干扰问题
广电宽带采用同轴电缆传输，易受家用电器电磁干扰。建议：
- 将光猫远离微波炉、冰箱等设备
- 使用屏蔽性能合格的同轴线缆
- 检查接头氧化情况并及时更换
设备过热故障
光猫长时间运行可能导致过热断线，解决方法：
- 关闭设备电源10分钟散热
- 清理设备通风口灰尘
- 加装散热支架改善空气流通
账号配置错误
错误的拨号配置会导致反复认证失败：
- 确认宽带账号密码大小写状态
- 检查PPPoE协议是否被篡改
- 重置光猫至出厂设置重新配置
ISP服务限制
广电网络可能存在特殊限制：
- 拨打96123查询账号在线状态
- 确认是否触发共享检测机制
- 申请更换动态IP地址
通过系统排查信号质量、设备状态、账号配置和ISP策略四大维度，90%以上的广电宽带断线问题可自主解决。持续断线建议使用网络诊断工具记录日志，联系运营商进行线路质量检测。
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