注销前的准备工作
在办理注销前需确认：
- 已结清所有未出账费用
- 解除号码绑定的第三方服务
- 备份重要通信记录
线上注销操作步骤
通过官方APP办理流程：
- 登录移动营业厅APP
- 进入「服务」-「号卡管理」
- 选择「销户申请」并验证身份
- 提交剩余话费转移申请
线下营业厅办理流程
实体网点办理需携带：
- 本人身份证原件
- SIM卡及配套设备
- 最后一次缴费凭证（可选）
注意事项
注销后需特别注意：
- 销户后号码将进入90天冷冻期
- 预存话费需提前办理退转
- 集团客户需先解除合约关系
通过线上或线下渠道均可完成流量卡注销，建议优先选择官方APP办理。办理前请确保完成所有前置准备工作，特别注意话费余额处理及合约解除事项。
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