充值前的准备
在开始充值前，请确保已完成以下准备：
- 登录一店联电信卡绑定的手机账号
- 确认当前剩余流量及有效期
- 准备可用于支付的银行卡或第三方支付账户
在线充值步骤
通过官方渠道进行流量充值的标准流程：
- 打开一店联电信APP或官方网站
- 进入「我的账户」页面完成身份验证
- 在「流量服务」版块选择所需套餐
- 确认订单信息并完成支付
| 套餐类型 | 流量额度 | 有效期 |
|---|---|---|
| 日包 | 1GB | 24小时 |
| 月包 | 30GB | 30天 |
线下充值方式
支持线下充值的服务网点类型：
- 电信营业厅实体门店
- 授权便利店服务终端
- 自助缴费机设备
自动续订设置
开通自动续费功能的操作指引：
- 进入账户设置中的「自动服务」页面
- 选择需要续订的流量套餐类型
- 绑定自动扣款支付方式
- 设置生效周期和提醒方式
常见问题说明
充值后未到账的解决方法：
- 检查支付状态是否成功
- 重启手机或开启飞行模式刷新网络
- 联系客服提供交易凭证查询
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