准备工作
在操作前请确保：
- 已安装最新版联通APP
- 宽带账户无欠费记录
- 准备好身份证验证信息
登录账号
- 打开联通APP，点击右下角【我的】
- 选择【登录/注册】方式
- 输入手机号及服务密码完成验证
进入宽带服务
登录成功后：
- 首页点击【办理】服务板块
- 在业务列表中选择【宽带停复机】
- 系统将自动关联当前账号绑定的宽带
提交停用申请
在停用界面需注意：
- 确认宽带账号信息无误
- 选择【立即停用】或指定停机时间
- 阅读并勾选业务协议
最后点击【确认提交】完成操作
确认停用状态
提交成功后：
- 返回【我的订单】查看处理进度
- 等待短信确认通知（通常24小时内）
- 可拨打10010客服热线二次确认
注意事项
停机后当月费用仍按整月计收，设备需在15个工作日内归还至营业厅。建议保留业务办理截图作为凭证。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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