准备材料清单
办理宽带业务需携带以下证件和材料：
- 本人有效身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同（非户主需提供授权书）
- 近期缴费凭证（老用户续费时需携带）
- 银行卡/现金（支持多种支付方式）
办理流程说明
- 通过联通官网或客服电话预约办理时间
- 到营业厅填写《宽带业务申请表》
- 工作人员审核材料并确认安装地址
- 选择套餐并完成费用支付
- 签订服务协议并获取受理单
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 企业用户需携带营业执照副本
- 特殊地址需提前确认线路覆盖情况
- 保留好业务受理单备查
常见问题解答
- 代办需要什么材料？
- 需提供双方身份证原件及授权委托书
- 安装需要多久？
- 普通住宅区通常48小时内完成安装
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