广东用户如何申请移动宽带免费提速服务?

本文详细说明广东移动宽带用户申请免费提速的资格条件、办理渠道、所需材料和操作流程,包含线上线下多种办理方式指引及常见问题解决方案。

申请资格条件

广东移动宽带用户需满足以下条件方可申请免费提速服务:

广东用户如何申请移动宽带免费提速服务?

  • 入网时间满6个月及以上
  • 当前套餐资费在88元/月以上
  • 近三个月无欠费记录
  • 光猫设备支持千兆网络

办理渠道说明

用户可通过以下三种方式提交提速申请:

  1. 中国移动手机营业厅APP「服务」板块
  2. 拨打10086按3号键转宽带专席
  3. 携带身份证至线下营业厅办理

所需准备材料

  • 申请人身份证原件
  • 宽带开户手机号码
  • 光猫设备序列号(位于设备底部)

注意事项

办理过程中需特别注意:

  • 提速服务次月生效
  • 需配合工程师进行设备调试
  • 两年协议期内不可降档套餐

常见问题解答

提速后网速不达标怎么办?
可致电10086预约技术人员上门检测
提速服务是否收费?
符合条件用户永久免费提速
提速前后网速对比
套餐类型 原速率 提速后
88元套餐 100M 300M
128元套餐 200M 500M

通过本文指引,广东移动用户可顺利完成宽带免费提速申请。建议优先使用手机APP自助办理,若遇设备兼容问题可及时联系客服协调解决。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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