前期准备工作
确认当前联通宽带合约状态：登录联通营业厅APP或拨打10010查询合约到期时间，提前准备光猫、机顶盒等设备。
- 核对身份证件有效性
- 备份宽带账号密码信息
- 记录当前网络布线情况
办理联通宽带注销
携带必要材料前往联通营业厅办理注销：
- 身份证原件及复印件
- 光猫等终端设备
- 宽带开户协议（可选）
注意提前结清所有费用，合约期内需支付违约金。
申请电信宽带套餐
通过以下渠道申请新套餐：
- 线下营业厅：可现场咨询套餐详情
- 官方网站：在线预约享折扣
- 客服热线：10000号电话办理
设备处理方案
原联通设备需完整归还，新装电信设备包含：
- 千兆智能光猫
- 4K高清机顶盒
- Wi-Fi 6路由器（可选）
安装注意事项
安装当日需确保：
- 保留原有光纤接口
- 提前清理设备摆放区域
- 安排人员现场配合调试
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