联通宽带跨城转移条件
办理宽带转移前需确认：1）原宽带合约已履行满6个月；2）新住址位于联通宽带覆盖范围内；3）未欠缴宽带费用。需提前通过联通APP或客服电话10010查询目标城市服务可用性。
线上申请操作流程
- 登录联通网上营业厅或手机APP
- 进入“宽带服务-跨城转移”页面
- 填写原宽带账号、新地址信息
- 上传身份证正反面照片
- 提交申请并支付迁移费用
线下营业厅办理指南
携带身份证原件、宽带开户协议至原办理地营业厅，填写《跨城业务转移申请表》。工作人员将现场核验设备归还情况，并开具转移受理单。
费用说明与押金处理
- 迁移服务费：150-300元（根据距离）
- 光猫押金：可转移至新账户继续使用
- 未到期套餐：剩余合约期自动延续
新地址安装流程
- 收到转移确认短信后预约安装时间
- 技术人员上门检测线路
- 新设备调试（需额外设备则另收费）
- 现场测试网络连通性
常见问题解答
Q：转移期间会断网多久？
A：通常原地址停机与新地址开通间隔不超过72小时。
Q：跨省转移是否支持？
A：需目标省份开通跨省服务，建议提前咨询当地10010。
通过线上线下双渠道办理，联通宽带跨城转移可实现无缝衔接。建议提前30天规划转移时间，保留原设备完整，并确认新住址线路预埋情况以确保高效迁移。
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