转网前准备事项
确认原宽带合约状态是转网的关键第一步。用户需拨打长城宽带客服热线95079查询合约剩余期限,若未到期可能需要支付违约金。同时应检查家庭网络接口是否支持联通宽带接入标准。
- 查询合约到期时间
- 准备身份证原件及复印件
- 确认安装地址网络覆盖
办理流程详解
转网办理分为线上预约和线下办理两种方式。推荐通过中国联通网上营业厅提交迁移申请,具体操作步骤如下:
- 登录联通官网宽带迁移专区
- 填写原宽带账号及个人信息
- 选择预约安装时间段
- 等待工程师上门勘测
费用明细说明
项目 | 金额 |
---|---|
初装费 | 100元 |
设备押金 | 200元 |
套餐迁移费 | 50元 |
注意:老用户可享受首年套餐费7折优惠,设备押金在合约期满后可全额退还。
常见问题解答
转网过程中可能遇到的服务中断问题,建议选择业务重叠期办理。网络迁移通常需要3-5个工作日完成,具体时间视区域线路情况而定。
- 原账号余额如何处理
- 过渡期网络使用方案
- 设备兼容性问题
通过提前准备材料、选择合适的办理渠道,用户可在3-7个工作日内完成宽带转网。总体费用包含初装费和押金约300-500元,具体金额以当地营业厅公示为准。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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