准备查询资料
在开始查询前，请准备好以下信息：
- 宽带安装地址（精确到街道/小区）
- 用户身份证号码
- 宽带业务合同编号（可选）
在线查询方法
通过联通官方网站查询的步骤：
- 访问中国联通网上营业厅
- 登录您的账号
- 进入”宽带业务”服务页面
- 在详情页查看区号信息
客服电话查询
拨打客服热线10010的操作流程：
- 接通后选择普通话服务
- 按”3″键转宽带业务
- 向客服人员说明查询需求
- 提供准备好的身份信息
营业厅现场咨询
德阳主要营业厅地址：
- 旌阳区营业厅：长江东路26号
- 广汉营业厅：中山大道南三段88号
- 绵竹服务中心：苏绵大道中段122号
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