在线查询
登录中国联通官方网站或手机营业厅APP，按以下步骤操作：
- 进入【我的套餐】页面
- 查看【已订业务】列表
- 查找宽带相关服务条目
若套餐明细中包含「宽带接入费」或「融合套餐」标识，则表明已包含宽带费用。
客服咨询
拨打10010客服热线时需注意：
- 提供完整手机号码验证身份
- 明确询问「当前套餐是否捆绑宽带」
- 要求发送费用明细短信
营业厅核实
携带身份证原件至营业厅办理查询业务时：
| 凭证类型 | 查询时效 |
|---|---|
| 电子账单 | 实时显示 |
| 纸质协议 | 需调取档案 |
常见问题说明
关于费用包含的典型疑问：
- 融合套餐宽带需单独续费吗？
- 搬迁后宽带是否自动迁移？
- 合约期内资费变动规则
通过多渠道交叉验证可准确判断套餐费用构成，建议优先使用官方数字渠道获取实时数据，纸质协议需重点查看「服务内容」条款。发现费用争议时应及时留存查询记录作为凭证。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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