一、查询方式概览
丹阳联通宽带用户可通过以下方式获取服务电话与支持:
- 拨打官方客服热线
- 登录联通官方网站
- 前往线下营业厅
- 使用手机APP查询
二、官方客服电话
全国统一服务热线为 10010,按语音提示选择“宽带业务”即可转接人工服务。丹阳本地专属热线:
- 宽带故障报修:0510-8888XXXX
- 业务咨询:0510-6666XXXX
- 投诉建议:0510-7777XXXX
三、在线渠道查询
登录中国联通官网(www.10010.com),依次执行以下步骤:
- 点击页面顶部“宽带专区”
- 选择“江苏省-丹阳市”区域
- 在服务栏查找“联系客服”入口
四、营业厅联系方式
丹阳主要营业厅信息:
网点名称 | 地址 | 电话 |
---|---|---|
丹阳中心厅 | 新民东路99号 | 0510-5555XXXX |
开发区营业厅 | 金陵西路201号 | 0510-3333XXXX |
五、常见问题说明
用户常见疑问解答:
- 服务时间:人工客服每日8:00-22:00在线
- 紧急故障:拨打10010按“9”键优先接入
- 电话占线:建议通过APP提交工单
通过电话、线上平台或线下网点均可快速联系丹阳联通宽带服务,建议优先使用官方客服热线10010获取即时支持。
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