一、在线下单流程
广东移动宽带在线办理可通过以下步骤完成：
- 访问广东移动官方网站或APP，登录个人账号
- 进入”宽带服务”专区，选择”立即办理”
- 填写安装地址并选择带宽套餐
- 提交身份证明材料完成实名认证
- 确认订单信息并完成在线支付
二、费用查询方法
用户可通过多种渠道查询宽带费用：
- 官网个人中心”费用明细”模块
- 移动营业厅APP账单查询功能
- 发送短信”KDJF”至10086获取账单
- 拨打客服热线10086按语音提示操作
三、常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
成功下单后，工作人员将在24小时内联系确认具体安装时间。
Q：能否修改已选套餐？
套餐变更需在安装前通过官网”订单管理”进行修改。
通过广东移动线上平台办理宽带业务，用户可享受便捷的自主服务。建议办理前仔细阅读资费说明，保存好电子合同凭证，遇到问题及时联系在线客服获取支持。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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