1. 联系方式概述
联通宽带涪陵用户可通过电话、在线平台及线下营业厅获取服务。主要客服电话为:10010-3(按语音提示操作)。
2. 电话客服渠道
拨打以下号码并按语音导航选择宽带业务:
类型 | 号码 | 时间 |
---|---|---|
人工客服 | 10010 | 7×24小时 |
故障申报专线 | 10010-3-1 | 8:00-22:00 |
- 拨打10010后按“3”键进入宽带服务
- 按“1”键转接人工客服
3. 在线客服入口
通过以下方式使用在线服务:
- 联通手机APP“服务-在线客服”入口
- 微信公众号“中国联通”底部菜单栏
4. 营业厅服务指南
涪陵区主要服务网点:
- 高笋塘营业厅:涪陵区高笋塘步行街2号楼
- 江东营业厅:涪陵区江东街道兴华中路18号
通过电话、在线渠道或线下网点均可快速联系联通宽带涪陵客服,建议优先使用24小时服务热线10010。
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