迁移前准备材料
办理宽带迁移需准备以下材料：
- 机主身份证原件及复印件
- 当前宽带安装地址凭证（如房产证/租赁合同）
- 原光猫设备及附属配件
- 近三个月缴费记录截图
线上/线下申请流程
推荐通过官方渠道办理迁移：
- 登录中国联通手机APP
- 进入「服务」-「宽带业务」-「地址变更」
- 上传证件照片并填写新地址
- 选择预约安装时间段
线下用户可携带材料至营业厅，工作人员将提供《宽带迁移服务协议》进行签署。
安装与验收标准
装机完成后需重点检查：
- 宽带测速达到签约速率±10%浮动
- 新光猫设备指示灯状态正常
- 赠送的IPTV可正常播放
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