一、官方网站查询方式
廊坊电信用户可通过访问中国电信河北分公司官方网站（www.he.189.cn），在首页导航栏选择”服务支持”→”宽带服务”，输入所在区县信息后即可查询最近的维修网点地址和联系电话。
二、客服热线咨询
拨打中国电信统一客服热线：
- 24小时服务电话：10000
- 宽带专线：10000转3号键
根据语音提示选择”故障报修”服务，客服人员将提供最近的维修点信息。
三、线下营业厅查询
廊坊市主要营业厅信息：
- 广阳区新华路营业厅：新华路118号
- 安次区金光道营业厅：金光道65号
四、第三方平台查询
通过微信、支付宝搜索”中国电信”官方小程序，绑定宽带账号后可在”服务网点”模块查询维修地址。建议优先选择官方认证的渠道获取信息。
五、手机APP查询指南
- 下载并登录”电信营业厅”APP
- 点击”宽带”→”维修服务”
- 授权定位权限或手动选择所在区域
- 查看推荐的维修网点及联系方式
廊坊电信用户可通过多种渠道快速获取宽带维修信息，建议优先使用官方APP或客服热线获取实时信息。遇到紧急故障时，可直接拨打10000号进行优先报修处理。
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