套餐优惠内容解析
广东移动为宽带迁移用户提供阶梯式优惠方案，包含以下核心权益：
- 迁移手续费全免政策（限2024年内办理）
- 绑定5G套餐享月费7折优惠
- 免费升级千兆光猫（需签约2年）
- 赠送3个月视频平台会员
迁移办理基本条件
用户需满足以下要求方可办理迁移业务：
- 原宽带合约已履行满6个月
- 新住址在移动宽带覆盖范围内
- 账户无历史欠费记录
- 提供有效身份证明及地址证明
线上办理四步流程
通过广东移动APP办理的具体步骤：
- 登录「我的宽带」服务板块
- 选择「迁移申请」并填写新址信息
- 在线签署电子协议
- 预约工程师上门时间
线下营业厅办理指南
实体网点办理需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 近期水电费缴纳凭证
- 原宽带设备（光猫/机顶盒）
- 物业准入证明（部分小区需要）
常见问题解答
迁移过程中需注意的典型问题：
- 迁移期间网络中断补偿标准
- 跨区迁移资费差异处理方案
- 设备回收与更换政策说明
总结建议
建议用户优先选择线上办理渠道，提前确认新址覆盖情况并备份重要数据。办理前可致电10086获取最新优惠信息，合理安排迁移时间以避免网络服务中断。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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