材料准备清单
办理宽带过户需双方携带以下证件材料前往营业厅:
- 原户主身份证原件及复印件
- 新户主身份证原件及复印件
- 宽带设备(光猫/机顶盒)
- 最近一期缴费凭证
- 过户协议书(现场填写)
办理流程说明
完整过户流程分为五个步骤:
- 双方携带材料至指定营业厅
- 填写业务变更申请表
- 验证设备序列号
- 签订过户协议
- 领取新用户凭证
注意事项须知
办理时需特别注意以下事项:
- 需在工作日9:00-17:30办理
- 合约期内过户需缴违约金
- 副宽带账号需同步变更
项目 | 费用 |
---|---|
过户手续费 | 免费 |
设备检测费 | 30元 |
常见问题解答
Q:能否线上办理过户?
A:目前需双方到场线下办理
Q:过户后套餐会变更吗?
A:原有套餐资费保持不变
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