必备基础材料
办理宽带注销业务需携带以下基本证件材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 最近一期缴费凭证或发票
- 宽带安装地址的房产证明（非户主需附加授权书）
开户信息证明
需准备与开户时一致的证明材料：
- 原始宽带安装协议/合同
- 用户服务回执单（如有保留）
- 近三个月话费账单打印件
设备退还须知
需完整归还的电信设备清单：
- 光猫及配套电源适配器
- 路由器（电信配发型号）
- IPTV机顶盒及遥控器
- 备用光纤线缆（未拆封可退还）
委托办理材料
委托他人办理时需补充：
- 经公证的授权委托书
- 受托人身份证原件及复印件
- 委托人手持委托书照片（电子版）
办理流程步骤
- 携带材料至延吉电信自营营业厅
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 设备现场验收并签收确认单
- 结清未付费用获取注销凭证
注意事项
建议提前致电10000客服确认账户状态，设备缺失可能产生赔偿费用。合约期内用户需先支付违约金。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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