退订前准备
在申请退订服务前，请确认以下材料：
- 有效身份证件原件
- 流量卡开户时绑定的手机号码
- 最近一期缴费凭证（可选）
线上退订流程
- 登录联通官方APP
- 进入「我的套餐」页面
- 选择「退订服务」选项
- 完成身份验证
- 提交退订申请
系统将在24小时内发送确认短信，退订生效时间为次月1日。
线下营业厅办理
携带所需材料前往营业厅，按以下步骤操作：
- 取号等待业务办理
- 向工作人员说明退订需求
- 签署退订确认书
- 领取退订回执单
注意事项
- 合约期内退订需缴纳违约金
- 剩余流量不结转不退费
- 退订后号码保留期为30天
| 合约剩余时长 | 费率标准 |
|---|---|
| ≤6个月 | 月费×50% |
| ＞6个月 | 月费×30% |
常见问题解答
- 退订后能否恢复套餐？需重新办理新套餐
- 境外能否办理退订？仅支持境内操作
- 退订失败如何处理？联系客服10010
本文详细说明了赢之声流量卡退订的多种方式及注意事项，建议用户根据自身情况选择合适的退订渠道，并仔细阅读相关条款，确保业务办理顺利完成。
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