一、迁移可行性说明
二、迁移必要条件
- 新地址具备广电宽带网络覆盖
- 原账户无欠费及违约记录
- 需提供有效身份证明及新住址凭证
- 光猫设备需保持完好可复用
三、办理流程说明
- 拨打客服热线或线上提交迁移申请
- 工作人员48小时内现场勘查
- 确认新址线路接入条件
- 预约上门安装时间
四、费用与注意事项
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 标准迁移费 | 100元 |
| 光纤延长 | 30元/米 |
| 设备更换 | 按实收取 |
迁移期间可能出现2-24小时服务中断，建议提前做好网络使用安排。跨区迁移需重新签订服务协议。
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