迁移政策说明
广电宽带支持跨区域迁移服务，用户需确保新地址位于广电网络覆盖范围内。迁移过程需重新配置光猫设备，建议提前3个工作日申请办理。
办理资格确认
满足以下条件可申请迁移：
- 宽带账户无欠费记录
- 新地址为广电网络服务区
- 设备完整无损坏
线上办理流程
线下办理材料
需携带：
- 开户人身份证原件
- 设备终端（光猫/机顶盒）
- 新地址房产证明复印件
迁移注意事项
迁移期间可能出现2-24小时网络中断，建议避开用网高峰期办理。跨市迁移需重新签订服务协议，原套餐可能根据新地区资费标准调整。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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