方案概述
广电网络近日发布《宽带用户搬迁补偿方案》，针对因市政规划调整需迁移宽带的用户，提供设备迁移费补偿及套餐升级优惠…
申请资格
- 在网时长满12个月的有效用户
- 因政府拆迁公告需强制搬迁
- 原套餐未到期且未欠费
办理流程
- 登录广电营业厅APP提交搬迁证明
- 等待3个工作日内专员联系确认
- 签署补偿协议电子合同
所需材料
| 材料名称 | 要求 |
|---|---|
| 身份证复印件 | 正反面扫描件 |
| 搬迁通知书 | 加盖街道公章 |
补偿标准
根据套餐类型提供阶梯补偿：
- 基础套餐：免费迁移设备
- 融合套餐：额外赠送3个月收视服务
常见问题
Q：补偿办理有效期多久？
A：自收到搬迁通知起60个自然日内
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