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- 首页点击”客户服务”图标
- 选择”宽带业务”分类
- 在页面底部找到全国统一客服热线
手机APP查询
通过”延寿电信”官方应用程序查询：
- 登录后进入”我的”个人中心
- 点击”在线客服”悬浮按钮
- 输入”人工服务”获取联系方式
短信查询
发送特定指令到指定号码：
| 业务类型 | 指令代码 |
|---|---|
| 宽带报修 | KDBX |
| 资费查询 | CXZF |
营业厅查询
线下网点查询注意事项：
- 携带本人身份证件
- 工作日营业时间：8:30-17:30
- 可通过官网查询最近网点地址
注意事项
为确保信息安全，请注意：
- 认准官方认证的查询渠道
- 切勿向陌生号码泄露账户信息
- 通话中涉及敏感操作请要求工单记录
通过以上多种渠道均可快速获取延寿电信宽带客服电话，建议优先使用官方网站和官方APP进行查询，既能保证时效性又可确保信息安全。如遇复杂问题，建议直接前往线下营业厅办理。
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