服务点概述
广丰区移动宽带设有多个标准化报修服务网点,覆盖城区及主要乡镇,提供故障申报、设备更换和业务咨询等综合服务。
主要服务点位置
- 永丰大道营业厅:广丰区永丰大道188号(区人民医院斜对面)
- 芦林街道服务站:芦林街道商贸城D区12栋
- 五都镇服务中心:五都镇新街移动通信大楼2层
服务点 | 营业时间 |
---|---|
永丰大道 | 08:30-18:30(全年无休) |
芦林街道 | 09:00-17:30(周末轮休) |
交通指南
各服务点均设有明显标识,建议出行方式:
- 永丰大道点可乘坐3路/6路公交车至人民医院站
- 芦林服务点周边设有公共停车场
- 五都镇点提供电动车充电桩服务
报修流程
标准化服务流程包含三个步骤:
- 故障预检:拨打10086进行远程诊断
- 现场受理:携带身份证件至服务点登记
- 进度查询:通过掌上营业厅实时跟踪
注意事项
建议优先通过官方APP预约时段,节假日高峰期建议错峰办理。特殊天气请提前致电确认营业状态。
广丰区移动宽带已构建完善的线下服务体系,用户可根据所在区域选择最近服务网点。建议保存各网点联系方式,遇到网络故障时可通过多渠道快速响应。
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