一、广元移动宽带客服电话查询方式
用户可通过以下途径查询广元移动宽带客服电话：
- 登录中国移动官方网站，在“服务支持”栏目选择“四川广元”地区查询；
- 使用“中国移动”APP，进入“宽带专区”查看本地联系方式；
- 发送短信“KD”至10086，根据提示获取客服信息；
- 直接拨打全国统一服务热线10086，按语音导航转接本地宽带专席。
二、通过官方渠道联系客服
广元移动宽带提供多种联系方式：
- 24小时服务热线：10086（转3号宽带专线）
- 在线客服：访问官网点击“在线咨询”按钮
- 微信公众号：关注“中国移动10086”进行智能应答
- 线下营业厅：可通过官网查询最近的实体网点地址
三、常见问题与注意事项
联系客服时建议注意以下事项：
- 高峰期（每日19:00-21:00）建议使用在线客服
- 宽带故障报修需提供用户编号或装机地址
- 套餐变更业务需通过身份验证办理
| 服务类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 电话客服 | 全天24小时 |
| 在线客服 | 8:00-22:00 |
广元移动宽带提供多种便捷的客服联系方式，用户可根据需求选择电话、线上或线下渠道。建议保存官方服务热线10086，并关注移动官方平台获取最新服务信息。
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